Rujukan Laman

Buka terma undang-undang super22 di Malaysia

Halaman ini menghimpunkan terma penggunaan, privasi, kuki dan cara kami mengurus akses di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanPrivasiKukiAkses Wilayah
super22 Buka terma undang-undang super22 di Malaysia
SALURAN HUBUNGAN

Hubungi kami untuk hal undang-undang

Untuk soal terma, akses atau perubahan data, kami sediakan beberapa saluran supaya permintaan anda tidak hilang dalam mesej umum. Hantar e-mel, gunakan sembang dalam akaun atau isi borang semakan; setiap permintaan akan ditanda mengikut subjek, diberi rujukan dan diproses mengikut giliran. Jika permintaan anda bergantung pada wilayah, kami akan jelaskan langkah seterusnya dengan bahasa yang mudah.

Pasukan dalam talian

E-mel privasi

Gunakan e-mel ini untuk pertanyaan tentang terma, privasi, pembetulan data atau sekatan wilayah. Sertakan nama akaun, alamat e-mel berdaftar dan penerangan ringkas supaya kami boleh semak tanpa ulang soalan asas.

Sembang dalam akaun

Buka sembang dalam akaun jika anda mahu jawapan cepat tentang halaman ini atau mahu tahu dokumen apa yang perlu dihantar. Saluran ini membantu kami kaitkan mesej anda dengan akaun yang betul.

Borang semakan

Isi borang semakan apabila anda mahu permintaan bertulis yang jelas untuk pembetulan, penjelasan rekod atau penutupan akses tertentu. Kami simpan jejak permintaan supaya anda boleh rujuk nombor kes kemudian.

PENGENDALIAN DATA

Lihat cara kami urus data

Bahagian ini menerangkan cara kami mengurus data peribadi, kuki, log peranti dan keselamatan akaun.

Kuki dan sesi

Kami guna kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan penggunaan yang luar biasa.

Log akses

Log akses membantu kami menyiasat percubaan masuk yang mencurigakan, menjejak perubahan penting dan menyelesaikan pertikaian dengan tepat.

Keselamatan akaun

Kami mendorong anda menggunakan kata laluan yang sukar diteka dan memastikan e-mel berdaftar sentiasa aktif.

Pengekalan data

Rekod peribadi dan transaksi yang berkaitan disimpan untuk tempoh yang munasabah mengikut tujuan operasi dan kewajipan undang-undang.

Perubahan maklumat

Jika nombor telefon, e-mel atau alamat anda berubah, anda boleh minta kemas kini melalui sokongan.

Pertanyaan lanjut

Untuk penjelasan tentang pengendalian data, anda boleh hubungi kami terus dan nyatakan bahagian polisi yang ingin dibincang.

Baca soalan penting tentang hak anda

Gunakan bahagian ini untuk semak hak asas anda, cara kami menetapkan akses mengikut wilayah, dan bagaimana permintaan pembetulan diproses. Jika anda tidak pasti dokumen mana yang perlu dihantar, kami akan nyatakan butiran minimum supaya semakan dapat dibuat tanpa balasan berulang. Setiap jawapan di bawah merujuk kepada data, akses dan saluran hubungan.

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, privasi, kuki, akses wilayah dan cara kami mengurus data. Ia juga menjelaskan bila kami boleh minta semakan tambahan jika keadaan akaun atau lokasi memerlukannya.

Akses boleh dihadkan apabila undang-undang tempatan tidak membenarkan atau apabila wilayah anda belum termasuk dalam kawasan yang disokong. Kami akan cuba beri penjelasan yang jelas tentang sebab dan pilihan seterusnya.

Hantar permintaan melalui e-mel, sembang dalam akaun atau borang semakan dengan butiran yang ingin dikemas kini. Sertakan bukti ringkas jika diminta supaya kami boleh sahkan identiti dan elak kesilapan.

Ya, kuki digunakan untuk sesi log masuk, tetapan paparan dan pengesanan penggunaan yang luar biasa. Jika anda memadam kuki, sesetengah fungsi mungkin memerlukan pengesahan semula.

Rekod disimpan hanya selagi perlu untuk operasi, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, kami padam atau anonimumkan data mengikut keperluan yang terpakai.

Hanya staf yang perlu melihatnya untuk sokongan, keselamatan atau pemprosesan yang berkaitan akan mendapat akses terhad. Kami mengehadkan perkongsian dan menyemak keperluan akses secara berkala.

Anda biasanya akan menerima pengesahan melalui e-mel atau mesej dalam akaun bersama nombor rujukan. Jika maklumat tambahan diperlukan, kami akan minta anda melengkapkannya sebelum semakan diteruskan.